Leonor Veríssimo, Digital Specialist LPMNuma altura em que o consumidor procura o autêntico e o real, é importante que as redes sociais não espelhem uma comunicação puramente comercial.
Valor para a audiência
Proximidade e uma maior ligação e fidelização dos consumidores à marca. Por exemplo: começamos a apostar em parcerias com pequenos empreendedores e ações pontuais que possibilitam que a marca chegue a novos públicos de novas formas. Fornecemos amostras em eventos especiais sobre o tema ou outras iniciativas que estejam ligadas ao universo da marca. Estas parcerias só acontecem porque as pessoas chegam até nós através das redes sociais e, em articulação com o cliente, conseguimos dar seguimento às diferentes solicitações.
Valor para a marca
Aproximamos a marca Barral de uma verdadeira “love brand”. O grande desafio também foi equilibrar a comunicação comercial, meramente relacionada com a venda de produto, com a comunicação mais aspiracional. Hoje temos uma comunicação de marca mais cool, moderna, inspiradora, irreverente.